GATUM
By Sempico Solutions

¿Por qué se moderan los SMS?

La plataforma GATUM está diseñada de tal manera que protege su tráfico tanto como sea posible del contenido innecesario y las consecuencias de su ocurrencia. Por eso, hemos creado una función de moderación de SMS: control del contenido de SMS al enviar. Esta función es excelente para trabajar con nuevos clientes cuando no puede confiar plenamente en la calidad del contenido que envían.

Todos los SMS que, por alguna razón, sean moderados y necesiten ser revisados, van a la pestaña Moderation en el panel de administración.

Hay 2 razones por las que se puede moderar el SMS de un cliente:

  1. El cliente tiene habilitada la moderación manual. Es decir, los SMS de cada cliente se enviarán a esta pestaña y esperarán la aprobación o rechazo del envío.
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2. El contenido de SMS no pasó los filtros que se establecieron en la pestaña Control text. Es decir, se encontró contenido en el contenido de SMS que había configurado previamente como filtro y no deseaba que se enviara.

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Puede ver cómo configurar filtros para SMS en el Admin panel -> Settings -> Firewall -> Control text pestaña.

¡IMPORTANTE! Si algún SMS fue moderado y usted o su gerente lo aprobaron, entonces el sistema recordará esta acción y los SMS con contenido similar ya no serán moderados, sino que se enviarán automáticamente. El mismo mecanismo se aplica al rechazo de SMS: si rechazó los SMS para moderación, el sistema recordará esta acción y los SMS con contenido similar no serán moderados, pero serán rechazados automáticamente.

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Puede ver las acciones guardadas por el sistema durante la moderación en la plataforma en la pestaña del panel de administración en Settings -> Firewall -> Existing filters.

Es por eso que los SMS se moderan en la plataforma.

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