GATUM
By Sempico Solutions

¿Cómo configurar la moderación para un cliente?

La plataforma GATUM tiene la capacidad de controlar el contenido que envía el cliente. Para ello se ha creado la moderación. Los SMS moderados por motivos específicos se almacenarán en la pestaña Moderation.

Para configurar la moderación para un cliente, debe:

  1. Vaya a la página Profiles -> Clients en el panel de administración.

2. En la línea del cliente que necesita, en el bloque Actions, haga clic en el icono editar. Se le redirigirá a una página donde podrá realizar cambios.

edit-client-profile

3. En el campo Moderation, en la línea desplegable, seleccione el tipo de moderación que desea establecer para el cliente.

enable-manual-moderation-for-client

Tipo Manual: todos los SMS del cliente pasarán a moderación y esperarán la aprobación o el rechazo del envío por parte de usted o su gerente en modo manual.

Tipo Automatic: solo se moderarán aquellos SMS que no hayan pasado los filtros establecidos en la pestaña Texto de control.

Puede ver cómo configurar filtros para SMS en el Admin panel -> Settings -> Firewall -> Control text pestaña.

Escriba No: todos los SMS del cliente se enviarán inmediatamente, no serán moderados.

4. Una vez que haya realizado los cambios, debe guardarlos. Haga clic en el botón Save en la parte inferior.

saving-settings-moderation-sms

Puede administrar los SMS durante la moderación en la página Current traffic -> Moderation. Con la ayuda de botones rápidos, puede rechazar o aprobar el envío de SMS.

manage-moderation-page

Así de fácil es configurar la moderación para sus clientes y controlar su contenido.

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