Политика конфиденциальности
О нас
Адрес нашего сайта: https://gatum.io, и мы предлагаем телекоммуникационную SMS/HLR/MNP платформу для бизнеса.
Наши правила
- Под конфиденциальной информацией понимается любая информация технического, коммерческого, финансового характера, прямо или косвенно связанная с взаимоотношениями Сторон, другой деятельностью Сторон, не опубликованная в открытой печати и доведенная до сведения Сторон во время выполнения Соглашения. или предварительные переговоры по его заключению;
- Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать ее каким-либо иным способом, кроме как для выполнения настоящего Соглашения.;
- Стороны обязуются соблюдать действующее законодательство ЕС, регулирующее правоотношения, связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении личной информации Сторон, и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам. ПРОВАЙДЕР гарантирует КЛИЕНТУ, что стандарты обработки его личной информации соответствуют требованиям Общих стандартов защиты данных ЕС (GDPR);
- КЛИЕНТ дает разрешение (согласие) ПРОВАЙДЕРУ на сбор, обработку и хранение его персональных данных, а также гарантирует, что он обладает всеми необходимыми разрешениями для обработки персональных данных третьих лиц, информацию о которых он предоставляет ПРОВАЙДЕРУ;
- ПРОВАЙДЕР, собирая информацию о КЛИЕНТЕ, выполняет роль Контролера Информации (Data Controller). Чтобы предоставить лучший сервис для КЛИЕНТА, ПРОВАЙДЕР собирает следующие два типа информации:
- личная информация, которую КЛИЕНТ преднамеренно раскрыл ПРОВАЙДЕРУ для использования ресурсов в работе; ПРОВАЙДЕР может использовать личную информацию о КЛИЕНТЕ для улучшения и правильного направления наших маркетинговых усилий, для статистического анализа использования сайта, для улучшения нашего контента и предложений продуктов, а также для настройки контента и макета нашего сайта. ПРОВАЙДЕР также может использовать личную информацию о КЛИЕНТЕ, чтобы предоставлять ему информацию, которая в некоторых случаях нацелена на его интересы, например, таргетированные баннеры и рекламные акции.
Когда КЛИЕНТ обращается к ПРОВАЙДЕРУ за помощью в службу поддержки клиентов в онлайн чате на сайте https://gatum.io, или делает какие-либо прямые контакты с ПРОВАЙДЕРОМ, ПРОВАЙДЕР может собирать и хранить предоставленную контактную информацию КЛИЕНТОМ (обычно имя и адрес электронной почты, контактный номер телефона). Также информацию про услуги, чтобы ПРОВАЙДЕР мог надлежащим образом отвечать на запросы. ПРОВАЙДЕР также сохраняет переписку и любую связанную с ней информацию.
При заполнении Формы обратной связи на сайте https://gatum.io, ПРОВАЙДЕР просит указать следующие данные: Имя, skype ID, e-mail ID.
- техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения. Во время посещения службы поддержки пользовательская информация из стандартных журналов сервера автоматически доступна. Это включает в себя IP-адрес компьютера Пользователя (или прокси-сервера, если он используется для доступа в Интернет), имя домена, тип браузера и операционной системы, страницы Сайта, на которые Пользователь посещает, дату и время этих посещений, файлы, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется в программном обеспечении в агрегированной (обезличенной) форме для анализа трафика Сайта и используется при разработке предложений по его совершенствованию и развитию. Связь между IP-адресом и личной информацией Пользователя никогда не разглашается третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется законодательством страны, резидентом которой является ЗАКАЗЧИК, в соответствии с законодательством ЕС.
- ПРОВАЙДЕР очень серьезно относится к защите персональных данных КЛИЕНТА и третьих лиц и никогда не предоставляет свои персональные данные кому-либо, кроме случаев, когда это специально санкционировано надзорным органом ЕС (например, по письменному запросу суда). Вся обработанная личная информация используется для связи с КЛИЕНТОМ, для анализа посещаемости Сайта, для разработки предложений по его совершенствованию и развитию и может быть раскрыта третьим лицам только с его разрешения.
- На сайте используется технология идентификации пользователя, основанная на использовании файлов cookie. Файлы cookie – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя через веб-браузер. На компьютере, используемом КЛИЕНТОМ для доступа к Сайту, могут быть записаны файлы cookie, которые будут использоваться для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности, о посещаемости Сайта. Исполнитель не хранит личные данные или пароли в файлах cookie. КЛИЕНТ имеет право запретить сохранение файлов cookie на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. Следует иметь в виду, что все сервисы, использующие эту технологию, могут быть недоступны.
- ПРОВАЙДЕР предоставляет прозрачное уведомление о сборе, а также объясняет цели и судьбу обработки персональных данных КЛИЕНТА по его запросу.
- ПРОВАЙДЕР хранит и обрабатывает личные данные КЛИЕНТОВ в соответствии со стандартом ISO 27001; с документом о сертификации нашей компании в Управлении комиссара по информации (ICO) вы можете ознакомиться на нашем сайте https://gatum.io.
ПРОВАЙДЕР принимает меры предосторожности для защиты клиентской информации. Когда КЛИЕНТ отправляете личную информацию через веб-сайт, его информация защищена как онлайн, так и офлайн. Хотя ПРОВАЙДЕР использует шифрование для защиты конфиденциальной информации посредством использования сертификата безопасности SSL, передаваемой в Интернете, он также защищает вашу информацию в автономном режиме. Только сотрудникам, которым необходима информация для выполнения определенной работы (например, для выставления счетов или обслуживания клиентов), предоставляется доступ к информации, которой с ПРОВАЙДЕРОМ поделился КЛИЕНТ, либо мы ее взяли с данных cookie. Компьютеры и серверы, на которых ПРОВАЙДЕР хранит личную информацию, находятся в защищенной среде.
ПРОВАЙДЕР имеет право вносить изменения и корректировки в положения политики конфиденциальности и обработки персональных данных. Если такие изменения будут сделаны, в таком случае ПРОВАЙДЕР уведомит КЛИЕНТА по e-mail, который был указан при регистрации на сайте https://gatum.io.
Изменения
Мы оставляем за собой право изменять нашу Политику Конфиденциальности в любое время, путем публикации на нашем сайте.
Связаться с нами
С любыми вопросами относительно этой Политики конфиденциальности вы можете обратиться к нам по адресу sales@gatum.io
