La plataforma GATUM está diseñada para que puedas controlar todos los procesos de envío y recepción de tráfico y compartirlo con tus clientes. Por lo tanto, se ha creado una función que le permite rastrear la recepción de informes sobre SMS enviados a través de una conexión SMPP.
Esta página casi copia la del mismo nombre en el panel de administración, solo que aquí se muestra la cola de informes de este cliente en particular.
Cada informe tiene 5 intentos por defecto para enviarse al cliente. Si el cliente acepta el informe, se envía y se elimina de la cola. Si el cliente no recibe el informe las 5 veces, permanece en la cola. La tasa de informes es de 200 informes por intento, pero esta tasa se puede ajustar a pedido.
Para los informes enviados vía conexión SMPP, existe una función que pone a cero el contador de intentos y vuelve a enviar el informe, es decir, se agregan 5 intentos adicionales.
Para volver a enviar el informe, debe:
- Vaya a la página Traffic -> Responses -> SMPP DLRs.
- Haga clic en el botón verde Resend al. El número de intentos se actualizará y los informes se enviarán 5 veces más.
Es muy fácil rastrear y administrar la cola de informes sobre los SMS enviados.
