La funcionalidad de la plataforma GATUM es bastante amplia, por lo que sus clientes pueden recibir SMS entrantes de los usuarios finales y verlos en su panel web. La función de bandeja de entrada de SMS es especialmente útil si sus clientes desean comunicarse directamente con sus clientes o cuando envían correos de 2 vías.
¡IMPORTANTE! Para que el cliente reciba SMS entrantes, debe realizar la configuración adecuada en su perfil. Puede ver la configuración de los SMS entrantes en Admin panel -> Current traffic -> Incoming SMS pestaña.
Para ver los SMS entrantes a un cliente, necesita:
- Vaya a la página Traffic -> Incoming SMS en el panel del cliente.
¡IMPORTANTE! Esta pestaña aparecerá en el menú del cliente si se agrega al menos un número para recibir SMS entrantes a su perfil.
Cada línea de SMS muestra información sobre el contenido de ese SMS entrante.
Para encontrar el SMS deseado, si el cliente tiene una lista grande de ellos, puede usar el filtrado en la parte superior. Allí puede filtrar los SMS por fecha de recepción, número de remitente, nombre del remitente, etc. Esto hará que la búsqueda sea lo más rápida y relevante posible.
Para eliminar los SMS entrantes, debe seleccionar el SMS deseado con la marca de verificación a la derecha y hacer clic en el botón Delete selected numbers.
Además, puede configurar la visualización de SMS entrantes a través del protocolo SMPP. Para ello, realice la configuración adecuada en el perfil del cliente. Puede ver la configuración para mostrar SMS entrantes a través del protocolo SMPP en el Admin panel -> Current traffic -> Incoming SMS pestaña.
Esta es la facilidad con la que un cliente puede ver los SMS entrantes en su panel web.
