Para hacer que la plataforma SMPP GATUM sea aún más conveniente y eficiente para usted y sus clientes, hemos desarrollado la capacidad de recibir SMS entrantes en la plataforma. Los mensajes entrantes se pueden utilizar para el envío de correos 2Way o cuando se comunica con un cliente (cuando el cliente envía un SMS al número que se le asignó).
¡IMPORTANTE! Antes de comenzar a configurar los SMS entrantes en la plataforma, debe conectarse con el proveedor que le enviará estos SMS.
Para configurar la recepción de SMS entrantes para un cliente, debe:
- Vaya a la página Profiles -> Clients en el panel de administración.
2. Vaya al perfil del cliente que necesita.
3. Vaya a la sección Incoming SMS y haga clic en el botón Create. Aquí debe agregar un número para recibir y recopilar SMS entrantes, así como para que los SMS se muestren en la cuenta del cliente seleccionado. 3-5 dígitos cortos, 6-16 dígitos largos.
4. En el campo Phone, ingrese este número de teléfono.
5. Prefix: puede estar vacío (luego todos los SMS a este número irán al panel del cliente), o puede llenarse con cualquier valor en forma de una palabra, número o signo sin espacios (entonces solo aquellos SMS que comiencen en este prefijo). A menudo, el prefijo se usa si quieren vender el mismo número a varios clientes.
6. Haga clic en el botón verde Create.
Ahora todos los SMS que llegarán a este número se mostrarán en el panel de administración y en el panel del cliente.
También puede configurar la plataforma para que solo se muestre el SMS de respuesta: los SMS entrantes se mostrarán en el panel del cliente solo si se envió un SMS saliente al número entrante antes (SMS de respuesta).
Si tiene su propia visión y lógica para configurar SMS entrantes, ¡estamos listos para escucharlo y nuestros desarrolladores implementarán sus sugerencias!
Para ver todos los SMS entrantes de todos los clientes, debe volver a la página de Incoming SMS en el panel de administración.
La línea muestra toda la información sobre un SMS entrante.
En el bloque Phone, puede ver el teléfono desde el que se recibió el SMS.
Para encontrar el SMS que necesita, utilice el filtro en la parte superior de la página. Será muy rápido y conveniente.
Así es como puede configurar fácilmente la recepción de SMS entrantes para los clientes.
