{"id":8964,"date":"2021-10-07T17:37:09","date_gmt":"2021-10-07T14:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/gatum.io\/sin-categorizar\/como-configurar-sms-entrantes-para-un-cliente\/"},"modified":"2024-02-28T12:51:02","modified_gmt":"2024-02-28T10:51:02","slug":"como-configurar-sms-entrantes-para-un-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gatum.io\/es\/como-configurar-sms-entrantes-para-un-cliente\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo configurar SMS entrantes para un cliente?"},"content":{"rendered":"\n

Para hacer que la plataforma SMPP GATUM sea a\u00fan m\u00e1s conveniente y eficiente para usted y sus clientes, hemos desarrollado la capacidad de recibir SMS entrantes en la plataforma. Los mensajes entrantes se pueden utilizar para el env\u00edo de correos 2Way o cuando se comunica con un cliente (cuando el cliente env\u00eda un SMS al n\u00famero que se le asign\u00f3).<\/p>\n\n\n\n

\u00a1IMPORTANTE! Antes de comenzar a configurar los SMS entrantes en la plataforma, debe conectarse con el proveedor que le enviar\u00e1 estos SMS.<\/p>\n\n\n\n

Para configurar la recepci\u00f3n de SMS entrantes para un cliente, debe:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Vaya a la p\u00e1gina Profiles -> Clients en el panel de administraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Vaya al perfil del cliente que necesita.<\/p>\n\n\n\n

    3. Vaya a la secci\u00f3n Incoming SMS y haga clic en el bot\u00f3n Create. Aqu\u00ed debe agregar un n\u00famero para recibir y recopilar SMS entrantes, as\u00ed como para que los SMS se muestren en la cuenta del cliente seleccionado. 3-5 d\u00edgitos cortos, 6-16 d\u00edgitos largos.<\/p>\n\n\n\n

    \"setting-up-incoming-sms-for-client\"<\/figure>\n\n\n\n

    4. En el campo Phone, ingrese este n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

    \"phone-number-for-receiving-incoming-sms\"<\/figure>\n\n\n\n

    5. Prefix: puede estar vac\u00edo (luego todos los SMS a este n\u00famero ir\u00e1n al panel del cliente), o puede llenarse con cualquier valor en forma de una palabra, n\u00famero o signo sin espacios (entonces solo aquellos SMS que comiencen en este prefijo). A menudo, el prefijo se usa si quieren vender el mismo n\u00famero a varios clientes.<\/p>\n\n\n\n

    \"prefix-phone-number-for-receiving-incoming-sms\"<\/figure>\n\n\n\n

    6. Haga clic en el bot\u00f3n verde Create.<\/p>\n\n\n\n

    \"save-phone-number\"<\/figure>\n\n\n\n

    Ahora todos los SMS que llegar\u00e1n a este n\u00famero se mostrar\u00e1n en el panel de administraci\u00f3n y en el panel del cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n puede configurar la plataforma para que solo se muestre el SMS de respuesta: los SMS entrantes se mostrar\u00e1n en el panel del cliente solo si se envi\u00f3 un SMS saliente al n\u00famero entrante antes (SMS de respuesta).<\/p>\n\n\n\n

    Si tiene su propia visi\u00f3n y l\u00f3gica para configurar SMS entrantes, \u00a1estamos listos para escucharlo y nuestros desarrolladores implementar\u00e1n sus sugerencias!<\/p>\n\n\n\n

    Para ver todos los SMS entrantes de todos los clientes, debe volver a la p\u00e1gina de Incoming SMS en el panel de administraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    La l\u00ednea muestra toda la informaci\u00f3n sobre un SMS entrante.<\/p>\n\n\n\n

    \"report-about-one-incoming-sms\"<\/figure>\n\n\n\n

    En el bloque Phone, puede ver el tel\u00e9fono desde el que se recibi\u00f3 el SMS.<\/p>\n\n\n\n

    \"sms-sender-number\"<\/figure>\n\n\n\n

    Para encontrar el SMS que necesita, utilice el filtro en la parte superior de la p\u00e1gina. Ser\u00e1 muy r\u00e1pido y conveniente.\n<\/p>\n\n\n\n

    \"filtering-to-search-for-incoming-sms\"<\/figure>\n\n\n\n

    As\u00ed es como puede configurar f\u00e1cilmente la recepci\u00f3n de SMS entrantes para los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Para hacer que la plataforma SMPP GATUM sea a\u00fan m\u00e1s conveniente y eficiente para usted y sus clientes, hemos desarrollado la capacidad de recibir SMS entrantes en la plataforma. 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