La plataforma GATUM está diseñada para que puedas controlar todos los procesos de envío y recepción de tráfico y compartirlo con tus clientes. Por lo tanto, se ha creado una función que le permite rastrear la recepción de informes sobre SMS enviados a través de la conexión API.
Esta página casi copia la del mismo nombre en el panel de administración, solo que aquí se muestra la cola de informes de este cliente en particular.
Cada informe tiene 5 intentos por defecto para ser enviado al cliente. Si el cliente acepta el informe, se envía y se elimina de la cola. Si el cliente no recibe el informe las 5 veces, entonces permanece en la cola. La velocidad de generación de informes es de 200 informes por intento, pero esta velocidad se puede ajustar según sea necesario.
Para los informes enviados a través de conexión API, existe una función que reinicia el contador de intentos y envía el informe nuevamente, es decir, se agregan 5 intentos adicionales.
Para volver a enviar un informe, debe:
- Vaya a la página Traffic -> Responses -> API DLRs.
- Haga clic en el botón verde Resend all. El número de intentos se actualizará y los informes se enviarán 5 veces más.
Es muy fácil realizar un seguimiento de la cola de informes sobre los SMS enviados.
